Envio
Todos os nossos pedidos são enviados no prazo de UM dia útil, após a confirmação do pagamento.
Quando o pagamento é feito via cartão de crédito e PIX, a confirmação é imediata, já para pagamentos via boleto bancário, pode levar até 4 dias após o pagamento do mesmo.
Previsão de entrega:
A previsão de entrega dependerá da região de destino, lembrando que as entregas são realizadas dentro do horário comercial, de segunda a sexta-feira.
Esteja atento com o status de seu pedido e certifique-se de que haverá alguém disponível para receber sua encomenda.
Assegure-se também a respeito do endereço de entrega, pois não haverá alteração do mesmo após a emissão da nota fiscal
Rastreamento:
Para acompanhar o seu pedido: Você pode acompanhar tudo pelo nosso site em “Meus Pedidos”.
Tentativas de entrega:
Pedidos possuem 2 tentativas de entrega. Os custos das demais tentativas de entrega (entregas), ficam por conta do cliente.
Ao receber sua encomenda:
Observe se a embalagem encontra-se em perfeitas condições. Desembale a compra na presença do entregador e verifique se está em conformidade com o que você adquiriu.
Caso não esteja de acordo, siga as instruções indicadas no link "Política de Trocas e Devoluções".
Política de frete grátis
Região Norte - frete grátis em compras acima de R$299,99
Região Nordeste - frete grátis em compras acima de R$299,99
Região Centro-Oeste - frete grátis em compras acima de R$199,99
Região Sudeste - frete grátis em compras acima de R$199,99
Região Sul - frete grátis em compras acima de R$199,99